Hotel Tortue Hamburg jest położony w zakupowej dzielnicy Swoszowice, zaledwie 5 min piechotą od Kościół Główny św. Katarzyny w Hamburgu oraz oferuje 3 restauracje. Atrakcje okolicy, w tym Ratusz w Hamburgu, znajdują się w pobliżu od hotelu.
Muzeum Miniatur Wunderland znajduje się maksymalnie 1 km od tego hotelu, a Plac Beatlesów - w około 2 km. Tuż za rogiem od obiektu osoby podróżujące służbowo znajdą Centrum handlowe Kaufmannshaus. Ponadto, Alter Botanischer Garten znajduje się w odległości 11 min spacerem. W okolicy znajdują się liczne obiekty handlowe, takie jak Centrum handlowe Europa Passage, położony 850 metrów od Tortue. Przystanek autobusowy Axel-Springer-Platz jest maksymalnie 5 min pieszo od hotelu oraz w niewielkiej odległości od przystanku kolejowego Dammtor.
Pokoje dla alergików wyposażone są w telewizję satelitarną oraz oferują miejsce do pobytu dziennego. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Marmurowe łazienki oferują oddzielną toaletę i prysznic, a także udogodnienia, takie jak szlafroki i ręczniki kąpielowe.
W tym 5-gwiazdkowym obiekcie znajduje się restauracja chez lami Tortue.
