5 yıldızlı Tortue Hamburg Otel, Hamburg şehrinde Hamburg Belediye Sarayı civarında bulunmaktadır. Tesis genelinde Wi-Fi sağlanmaktadır, ayrıca özel bir kasa, restoran de mevcuttur.
Otel, Hamburg şehrinin alışveriş bölgesinde Elbphilharmonie'dan 17 dakikalık yürüyüş mesafesinde bulunmaktadır. U-Boat U-434 Denizaltı Müzesi otele 2 km, Hamburg Havalimani havaalanına ise 5 km uzaklıktadır. Tortue Hamburg Otel, Monckebergstrasse İşlek Caddesi'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Axel-Springer-Platz otobüs durağı otelden sadece 200 metre uzaklıktadır. Misafirler 5 dakikada Rödingsmarkt metro istasyonuna yürüyerek varabilirler.
Otel, Hamburg şehrinde konaklamak isteyen misafirler için 126 oda sunmaktadır. Odalarda kişisel kasa, çalışma masası mevcuttur. Bu odalarda ayrıca ayrı tuvalet, duş bulunmaktadır.
Konuklar chez lami Tortue adlı restoranı ve tesis bünyesindeki lounge barı ziyaret edebilirler.
