Tento 5-hvězdičkový Hotel Tortue Hamburk se nachází 17 minut chůze od Labská filharmonie a je blízko Kostel sv. Kateřiny. Wi-Fi je k dispozici ve veřejných prostorách, a také sejf a restaurace.
Hotel nabízí centrální umístění v nákupní čtvrti města Hamburk. HafenCity Hamburk je 1 km daleko od Hotel Tortue Hamburg. Železniční nádraží Dammtor je 15 minut chůze, a stanice metra Roedingsmarkt je 5 minut chůze.
Pro příjemný pobyt ve městě Hamburk, hotel nabízí 126 pokojů vybavených psacím stolem, vícekanálovou televizí a soukromým sejfem. Většina pokojů v tomto ubytování má samostatnou toaletu a sprchu.
Hotel obsahuje restaurace chez lami Tortue. Bar v hale poskytuje místo pro odpočinek.
